13 12/2014

E-ticaret siteleri ile ilgili sorunlarda hangi mahkemeye başvurmalıyız?

2014-12-13T11:01:08+00:0013/12/2014|Categories: Bilişim Hukuku SSS, E-Ticaret|Tags: , , |

Tüketiciler ile satıcı veya sağlayıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek amacıyla il ve ilçe merkezlerinde hakem heyetleri bulunur. Başvurular, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki hakem heyetine yapılır. İl Hakem Heyetleri her yıl Bakanlık tarafından açıklanan değerin altındaki uyuşmazlıklara bakamaz. Heyet genel olarak ücret iadesi, malın değişimi ya da bedelinde indirim [...]

31 07/2012

SATICININ AYIPLI MALLARDAN SORUMLULUĞU

2016-11-05T22:49:49+00:0031/07/2012|Categories: Diğer, Genel Hukuk|Tags: , , , |

Satım sözleşmesine konu malın tüketiciye teslimi anında taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması halinde ayıplı olduğu kabul edilir. Söz konusu hasar değer itibariyle küçük mallarda mevcut olabileceği gibi araç, gayrimenkul gibi bedeli yüksek mallarda da çıkabilmektedir. Bu ayıpları tüketici fark ettiğinde ne yapmalıdır? […]